Markasına bağlı bir müşteri
Signature Experience
Ray Sigorta için
Sevilen
Sigorta Markası
Signature Experience  ·  2026  ·  Bir proje fikri
Hasar anında yalnız kalan müşteri
Signature Experience
01
Bir gözlem
Sigorta sektörünün
çözülmemiş sorunu.
Müşteri sigortayı bir zorunluluk olarak görüyor. Hasar anında "nasılsa vermezler" düşünüyor. Yenileme gelince fiyat karşılaştırıyor. Sadık değil — mecbur.
Bu bir Ray Sigorta sorunu değil — sektörün tamamı aynı noktada. İçeride oyunu zaten değiştirdiniz. Dışarıda da değiştirelim.
Signature Experience
02
Sektörün Fırsatı
Sevilen ilk marka
bu sektörde açık ara öne geçer.
Güven sorunu sektörün tamamında eşit dağılmış — Axa'da da, Allianz'da da. İlk bağ kuran marka fiyat yarışından çıkan tek marka olur.
CEO Koray Erdoğan
"Şirketleri birbirinden ayıran fiyat değil, sundukları deneyimdir."
Ray Sigorta Blog — "Sürü Sendromu", Mart 2026
"Fiyat indirimiyle aldığın müşteri, fiyat yükselmesiyle kaybedilir."
1
Sorun herkese eşit.
Rakipler de aynı güven açığını taşıyor. Boşluk herkese açık, ama ilk dolduran kazanır.
2
İddia var, hikaye yok.
"Farklı" deniyor, "Oyunu değiştirenler" deniyor. Dışarıda bunun sesi yok — doldurmaya hazır bir boşluk.
3
Altyapı mevcut.
5M müşteri, Ray Connect, 6 ödül, Milli Takım sponsorluğu. Ham malzeme hazır.
Signature Experience
03
Signature Experience kimdir
Deneyim pazarlama ajansıyız.
Sosyal medya yönetim ajansı değil.
Fikri biz getiriyoruz
Teklif beklemiyoruz. Bu sunum da brief olmadan hazırlandı — Ray Sigorta'yı araştırdık, boşluğu gördük, çözümle geldik.
Nerede çalıştık
Finans, perakende ve hizmet sektörlerinde içerik stratejisi kurguladık. Her sektörde aynı boşluğu gördük: ürün iyi, hikayesi yok.
Sonuçları ölçüyoruz
6. ayda takip edebileceğiniz metrikler: organik tavsiye oranı, yorum kalitesi, marka hatırlama. Sevilen marka sayıyla kanıtlanır.
Signature Experience
04
Nasıl çalışır
Bağ, hasar anından
önce kurulur.
Müşteri sizi hasar anında değil, o an gelmeden önce tanımalı. İçerik bu zemini kurar.
Sonuç
Hasar anında aklına gelen marka, fiyat karşılaştırmasında ikinci sıraya bakmaz.
→
Gerçek hikayeler duygusal bağ kurar.
Korunan müşterinin deneyimi, reklam filminden güçlüdür.
→
Anlayan müşteri değer görür.
Değer gören müşteri fiyat karşılaştırmasını bırakır.
→
Bağ kuran marka önerilir.
Sigorta sektöründe tavsiye, en ucuz poliçeyi yener.
→
Önerilen marka büyür — fiyatsız.
Organik büyüme, ücretli reklamdan daha sürdürülebilirdir.
Signature Experience
05
Proje Kapsamı
Tüm Ray Sigorta.
Tek bir sesle.
Kasko'dan sağlığa, DASK'tan siber güvenliğe — tek bir tutarlı içerik stratejisi. Önceliklendirme sizin.
AracınAracın
EvinEvin
AilenAilen
KimliğinKimliğin
01
Ürün içerikleri
Kasko, DASK, sağlık, işyeri — kapsam anlatımı, yanlış bilinenler, karşılaştırmalar
02
Lansman desteği
Tek Kasko gibi yeni ürünlerin momentumunu içerikle taşır, kalıcı kılar
03
Gerçek müşteri hikayeleri
Korunan müşterilerin deneyimleri — kurgu değil, gerçek insan sesi
04
Korunmanın önemi
Sigortanın neden gerektiğini duygusal ve somut biçimde anlatan hikayeler
05
Bilinmeyen ürünler
Cyberella, Tamamlayıcı Trafik, işyeri sigortası — müşteri bilmiyor; bilse satın alır
06
6 ödül + Milli Takım
"Mükemmel Müşteri Memnuniyeti" + A Milli Takımlar sponsoru. Hikayesi yok — fırsat burada
Signature Experience
06
Platform Stratejisi
Doğru duygu,
doğru kanalda.
Ses aynı kalır — format platforma uyar. Ray Sigorta her yerde aynı şeyi hissettirmeli: güven ve bağ.
Instagram
Müşteri hikayeleri, korunmanın anları, Tek Kasko tanıtımları. Görsel duygusal anlatım.
TikTok & YouTube Shorts
"Bunu bilmiyordun" formatı — sigorta efsanelerini kısa ve çarpıcı biçimde çürütme.
LinkedIn
CEO söylemleri, işyeri ve ticari sigorta hikayeleri. B2B bağ kurma.
+ Ray Connect
Sosyal medya dışında: 5M müşteriye doğrudan erişim. Uygulama içi her temas içerik fırsatı.
Signature Experience
07
Gerçek İçerik Örnekleri
İçerik böyle görünür.
Farklı yaş grubu, farklı ürün, farklı platform. Hepsi aynı şeyi yapıyor: "Benim başıma gelmez" zihniyetini kırıyor.
27 yaşında, ilk arabası
Instagram Reels
·
27 yaş · İlk araba
"Arabama annem bile binemiyor. Abartı değil, prensipler."
Aracını yalnız kullananlar için Tek Kasko. Tutarlı kullanıma uygun fiyat — %20'ye kadar indirim.
TEK KASKO
38 yaşında, iki çocuklu
Instagram Carousel
·
38 yaş · 2 çocuklu aile
"Komşum 3 gün önce 'sigorta para israfı' diyordu. Dün gece aradı."
Su tesisatı patladı. Sigortası yoktu. Aynı bina — farklı son. Konut sigortasını en iyi komşu anlatır.
KONUT + DASK
42 yaşında, telefonda
YouTube Short
·
42 yaş · Çocuklu aile
"Annem arıyor sandım. Telefonu açtım. Dolandırıcıydı."
Sesini klonladılar. Dikkatli insanların bile düştüğü tuzak. Cyberella — dark web dahil 7/24 kimlik izleme.
CYBERELLA
Signature Experience
08
Marka olarak ne değişir
Reklam duyurur. İçerik hissettirir. İkisi aynı anda çalıştığında marka inşa eder.
→
Marka iddiası içerikle kanıtlanır
"Farklı sigorta" bir slogan olmaktan çıkar. Müşteri bunu hisseder.
→
Rakiplerden ayrışma somutlaşır
Axa, Allianz, Mapfre bu içerikleri üretmiyor. Ray üretiyor.
→
6 ödül müşteri ağzında yaşar
Ödül tablodan çıkar, müşterinin hikayesine girer. Asıl marka değeri orada yaşar.
Ticari olarak ne değişir
Sevilen marka olmak ölçülebilir bir getiridir. Hepsi takip edilebilir.
01
Sadakat — fiyat savaşından çıkış
Bağ kuran müşteri yenileme döneminde fiyat karşılaştırması yapmaz.
02
Organik büyüme — tavsiye
Sigorta sektöründe ağızdan ağıza tavsiye, en ucuz reklamdan güçlüdür.
03
İlk 5 için marka değeri
Sektörde ilk 5'e girmek için büyüme yetmez. Marka değeri gerekir.
Signature Experience
09
Çalışma Süreci
Üç aşamada yürüyoruz.
Zemin sağlam kurulursa geri kalan doğal akar.
Faz 1
Zemin
4 hafta
İçerik stratejisi ve tema haritası
Kitle segmentasyonu
Ton ve dil kılavuzu
Örnek içerik üretimi
Onaydan 5 gün sonra ilk taslaklar masada. Aylık 12–16 içerik.
Faz 2
Yayın ve Test
2–3 ay
Düzenli içerik takvimi
Platform bazlı yayın yönetimi
Performans takibi
Aylık analiz raporu
3. ayın sonunda ilk performans değerlendirmesi. Strateji buna göre kalibre ediliyor.
Faz 3
Ölçekleme
Sürekli
Yüksek performanslı içerikleri çoğaltma
Yeni segment genişlemesi
Ücretli reklam desteği
Kampanya entegrasyonu
6. ayda sevilen marka metrikleri görünmeye başlar: organik tavsiye, yorum kalitesi, taraftar profili.
Signature Experience
10
Şimdi başlanırsa
Tek Kasko içeriği lansman ivmesiyle yayılır. Strateji ürünle birlikte oturur. Momentum korunur.
Lansman bittikten sonra başlanırsa
Tek Kasko sıradan ürün olmuş. Lansman momentumu gitmiş. Fırsat rakibe geçmiş.
Sonraki adım
Projeyi birlikte
şekillendirelim.
Hangi ürün önce — Tek Kasko lansmanı mı, yoksa DASK anlatısı mı? Bunu sizinle netleştirelim.
hello@signatureexperience.agency
Markasını seven bir topluluk
Signature Experience
Büyüdünüz.
Şimdi sevilme
zamanı.
Sertab Erener sizi duyurdu. Bu projeyle müşteri sizi sevecek.
Sevilen. Anlatılan. Tavsiye edilen.
İlk 5'e fiyatla değil, bağla giren.
Başlamak için bir evet yeterli.
Signature Experience
İletişim
Signature Experience
hello@signatureexperience.agency signatureexperience.agency
1 / 13